Winkelwagen Geen producten

Algemene voorwaarden

Download algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Onderhavige voorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen enerzijds Kooppunt.be, onderdeel van
EUROPEAN INTERNATIONAL COMMUNICATIONS met maatschappelijke zetel te 2830 Willebroek aan het Bedrijvenpark 'De Veert' 3,  BTW BE nr. 0451.914.090 en anderzijds de consument-koper, ouder dan 18 jaar die de artikelen van Kooppunt.be uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden bestelt.

Artikel 1 : Wie zijn we

- Kooppunt.be
- Muziekpunt.be
- Filmpunt.be
- Boekenpunt.be

Mailen naar: contact@kooppunt.be


Artikel 2: Inleiding

In de algemene voorwaarden zal met het gebruik van het woord “ondernemer” verwezen worden naar Kooppunt.be en alle shops die verbonden zijn aan Kooppunt.be zoals omschreven in Artikel 1.
De hieronder gedefinieerde algemene voorwaarden gelden voor alle commerciële en contractuele verbintenissen tussen de consument en de ondernemer.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en alle merken vertegenwoordigd door Kooppunt.be met uitzondering van expliciete, vooraf geschreven vermelding op de specifieke productpagina.
Door onze websites te bezoeken gaan wij er van uit dat u de algemene voorwaarden nagelezen hebt en deze zonder voorbehoud accepteert.


Artikel 3: Productaanbod

Alle producten zijn online geplaatst met alle informatie en foto’s beschikbaar gesteld door onze leveranciers tot zover de technische middelen ons toelaten. Indien bepaalde producten specifieke voorwaarden eisen zal er op de specifieke productpagina een geschreven vermelding staan betreffende de wijziging van voorwaarden. Hiertoe verbind de consument zich alsnog de voorwaarden te accepteren mits men overgaat tot aankoop.


Artikel 4: Verkoopsovereenkomst

Kooppunt.be werkt dagelijks aan een veilige en aangename webomgeving zodoende dat wij de consument een veilige en prettige webervaring bezorgen.

Nadat een bestelling geplaatst werd, ontvangt u een e-mail met de factuur en, indien nodig, de trackingcodes voor verzending.

De beschikbaarheid van elk product staat vermeld op de productpagina, evenals de verwachte levertermijn.


Artikel 5: Beschikbaarheid van producten online

Kooppunt.be streeft er steeds naar om correcte gegevens te verstrekken omtrent de voorradigheid en de leveringstermijnen van onze producten. Hoewel dit zelden voorkomt bij reguliere producten, kunnen er toch minieme verschillen zijn tussen het reële en het opgegeven aantal producten in voorraad, wat een invloed kan hebben op de leveringstermijnen.

Als een product niet binnen de vooropgestelde termijn kan geleverd worden, is het onze gewoonte om onze klanten te informeren over de eventuele verwachte vertraging en om hen het tijdstip mee te delen waarop de producten vermoedelijk geleverd zullen worden. We streven ernaar om vertragingen zoveel mogelijk te beperken.

Wij bieden onze producten aan op onze website tot uitputting van voorraad. Bij afgeprijsde producten, kan het helaas gebeuren dat artikelen zijn uitverkocht.
Als binnen het kwartier meerdere klanten hetzelfde product in het winkelmandje plaatsen, wordt geleverd aan de klant die de bestelling als eerste heeft geplaatst.

Helaas kunnen wij pas bij het verwerken in het magazijn precies meedelen of het bestelde product ook werkelijk kan worden geleverd. Wanneer een product niet meer in voorraad is, informeren wij zo snel mogelijk.



Artikel 6: Verloop levering

Levering gebeurt via verzekerde zending inclusief tracking code zodoende dat wij precies kunnen achterhalen waar uw pakje zich bevindt.

Niet al onze artikelen zijn uit voorraad leverbaar. De vermelde leveringstermijn is benaderend en niet bindend. Elke vertraging door onvoorziene omstandigheden of overmacht kan geen aanleiding geven tot annulatie van de bestelling, onkostenvergoeding of vervolging.

De prijzen van verzending staan vermeld bij het afronden van de bestelling.
Reguliere verzendkost :
België : € 3,99
Nederland en Duitsland : € 4,99
Voor een beperkt aantal producten of reeksen wordt een afwijkende, hogere verzendkost per bestelling aangerekend. Deze is maximaal € 6,99.
Verzendkosten worden steeds uitdrukkelijk vermeld in uw winkelwagentje. Bij twijfel kan u steeds contact opnemen met ons via contact@kooppunt.be.

Indien een besteld product niet meer te verkrijgen is bij een leverancier wordt het betaalde bedrag gecrediteerd of bieden we een evenwaardig alternatief aan.

Indien een product tijdelijk is uitgeput, kan het voorkomen dat de bestelling in deelleveringen geschiedt.

Artikel 7. Heroepingsrecht en uitzonderingen

Herroepingsrecht:
"De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst."
 
"De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien": dit geldt (1) voor de levering van producten die volgens uw specificaties van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen (2) voor de levering van audio- en video-opnamen en computer-programmatuur waarvan u de verzegeling heeft verbroken (3) voor de levering van dagbladen, tijdschriften en magazines.
 
Indien u voor de producten die u aankoopt over het herroepingsrecht beschikt, dan kan u binnen de veertien kalenderdagen na de dag van de levering beslissen het product toch niet aan te kopen en deze op uw kosten terugsturen naar :

Kooppunt.be / Muziekpunt.be / Boekenpunt.be
Bedrijvenpark 'De Veert' 3
2830 Willebroek

Retourgoederen dienen met vermelding van uw klantnummer en verzendbonnummer vooraf aangemeld worden via:
email : contact@kooppunt.be

 

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW    Powered by CCV Shop
┬ę copyright Kooppunt.be (2017) - BE 0451.914.090 - Bekijk de algemene voorwaarden